الشروط والأحكـام

تتقدم شركة بدر الدولي للشحن بخالص الشكر والتقدير لعملائها الكرام على ثقتهم الغالية بخدماتنا.

نلتزم بتقديم خدمات شحن احترافية وآمنة، مع الحرص التام على الالتزام بالأنظمة الجمركية والمحلية والدولية المعمول بها.

وانطلاقًا من حرصنا على الشفافية وتفادي أي التباس أو تأخير أو تكاليف غير متوقعة، نرجو من عملائنا الكرام الاطلاع بعناية على الشروط والأحكام الموضحة أدناه، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من اتفاقية تقديم الخدمة.

أولاً: الدفع

• يُدفع 30٪ مقدماً من إجمالي قيمة الشحن عند تأكيد الحجز.
• يُدفع المتبقي (70٪) قبل إصدار بوليصة الشحن.
• مدة صلاحية عرض السعر هي 3 أيام ما لم يتم تحديد خلاف ذلك.

ثانياً: قبول العرض والإلغاء

• يعتبر العرض مقبولاً عند تأكيده عبر:
  • البريد الإلكتروني،
  • أو الموافقة الخطية،
  • أو تطبيق واتساب.
• إلغاء الشحنة بعد الموافقة يترتب عليه:
  • رسوم إدارية،
  • ورسوم إلغاء حسب الحالة.

ثالثاً: التسعير والتفاصيل الفنية

• الأسعار تعتمد على:
  • الفاتورة،
  • الفاتورة المبدئية،
  • قائمة التعبئة،
  • أو أمر الشراء.
• في حال وجود اختلاف في البيانات الفعلية (الوزن، الحجم، العنوان...) يتم فرض رسوم إضافية.
• رسوم الوزن الزائد تُحسب وتُطبق بناءً على البيانات الفعلية.

رابعاً: المستندات الجمركية

• لتسريع التخليص الجمركي، يُرجى تقديم:
  • شهادة سابر،
  • الفاتورة التجارية،
  • الشهادات والإثباتات اللازمة.
• تأخير تقديم المستندات يؤدي إلى:
  • رسوم تأخير في الميناء.
  • رسوم احتجاز للحاويات (يُسددها العميل حسب الإيصالات الفعلية).
• يجب تقديم:
  • خطاب تفويض جمركي،
  • نسخة من السجل التجاري.
• يجب تسليم كافة المستندات الأصلية قبل 2 إلى 3 أيام من موعد الوصول المتوقع.
• شركة بدر غير مسؤولة عن الرسوم الناتجة عن أي تأخير في تسليم الوثائق.

خامساً: رسوم الميناء والتفريغ

• تُطبق رسوم الميناء والتفريغ حسب فواتير الجهات الرسمية.
• في حال وجود تحقق أو تفتيش، يتم إبلاغ العميل وتحميله الرسوم الإضافية وفق الإيصال.
• في حال إجراء اختبار مخبري، يكون العميل مسؤولاً عن جمع العينة.

سادساً: الجمارك والضرائب

• رسوم التخليص الجمركي ورسوم المناولة بالميناء تُدفع بعد الوصول.
• الضرائب والرسوم (الاستيراد/التصدير) إن وجدت، يجب دفعها مقدماً.
• جميع الرسوم الجمركية تُسدد مباشرة من قبل العميل.

سابعاً: النقل والتحميل

• المدة المسموح بها لتحميل أو تفريغ البضائع: 4 ساعات، بعدها تُحتسب رسوم انتظار.
• إذا تم إنزال الحاوية وتحميلها في وقت لاحق، يتم تطبيق رسوم نقل إضافية.
• في مواسم الذروة، يتم تطبيق زيادة على رسوم النقل.
• هذا العرض لا يشمل رسوم التحميل أو التفريغ في موقع العميل.
• تنفيذ عملية النقل يخضع لتوفر المعدات والمساحة لدى الناقل في وقت الحجز.
• رسوم المقابس والطاقة للحاويات المبردة: 250 ريال/اليوم (تُحسب حسب الفعلي).

ثامناً: التأمين والحجوزات

• يجب إرسال جميع المستندات واستلامها من قبل شركة بدر قبل 8 أيام على الأقل من موعد إقلاع أو وصول السفينة.
• حجز الحاوية يتم بعد دفع 100٪ من قيمة الحجز.
• التأمين يتم ترتيبه من قبل المرسل أو المستلم، ما لم يُطلب من الشركة ترتيبه.

تاسعاً: الدفع

• طرق الدفع المتاحة:
  • شيك،
  • نقدًا،
  • حوالة مصرفية.
• مدة معالجة المدفوعات تعتمد على الوسيلة: من 2 إلى 7 أيام عمل.
• جميع خدماتنا تخضع لضريبة القيمة المضافة بنسبة 15٪.

عاشراً: نفقات إضافية

• رسوم تخزين المطار أو خطوط الطيران (إن وجدت) يتم فوترتها لاحقاً.
• أي مصاريف إضافية غير مذكورة يتم تحميلها حسب الإيصال الرسمي.
• رسوم التفريغ في موقع التسليم يجب أن يُرتبها المستلم مباشرة.
• في الشحنات التجارية، يجب أن يمتلك المستلم:
  • رخصة تجارية سارية،
  • ورقم استيراد صالح.

⚠ ملاحظات عامة:

• تخضع جميع الشحنات للأنظمة الجمركية في بلد الوصول.
• الالتزام بالمستندات والمواعيد من قبل العميل يُساهم في تجنب أي تأخير أو غرامات.
• شركة بدر الدولي للشحن تسعى لتقديم أفضل الخدمات وفق المعايير المهنية والشفافية.

إن التزامكم بما ورد أعلاه من شروط وأحكام يُسهم في تسهيل إجراءات الشحن والتخليص، ويُجنبكم أي تأخيرات أو رسوم إضافية.

تسعد شركة بدر الدولي للشحن بخدمتكم، ونحن دائمًا على استعداد لتقديم الدعم والإجابة عن أي استفسار لضمان تجربة شحن سلسة وآمنة.

للمزيد من المعلومات أو الدعم، يرجى التواصل معنا .